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Dafiti
Devolucion de mercaderia

maria M
Empresa reclamada: Dafiti

Mi reclamo anterior sigue vijente. No tengo respuesta por parte de dafity.
quiero saber como hago la devolicion ya que dafity no me responde y el correo no me la retira.

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Camila S

Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

03 de Julio a las 8:29 hs.

maria M

Espero que me digan si despacho la devolucion por mi cuenta o sigo esperando el correo.

03 de Julio a las 8:47 hs.

maria M

Solo quiero que me digan que hago con la devolucion!!! Un mensaje personal o una vos humana que me conteste. TIENEN UN SUSTEMA DE MENSAJAS GRABADOS MUY DIFICIL Y NO SE LLE GA NUNCA A LO QUEYO NECESITO, QUE ES MI NRO DE COMPRA Y QUE ME INDIQUEN SI LO DESPACHO DIRECTAMENTE PARA HACER OTRA COMPRA O POR ULTIMO QUENE DEVUELVAN EL IMPORTE PAGADO CON TARJETA DE CREDITO.
POR FAVOR ES SIMPLE DOLO UNA RESPUESTA!!!

04 de Julio a las 10:27 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

06 de Julio a las 12:42 hs.

maria M

NO HAY RESPUESTA PARA MI QUEJA.
NO ME RETIRAN LA MERCADERIA
NO TENGO ACCESO TELEFONICO TAMPOCO

06 de Julio a las 13:06 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días María.

Te informamos que te hemos contactado y hemos derivado el reclamo con OCA para que realicen el retiro a la brevedad.

Lamentamos las demoras ocasionadas.
Gracias por tu tiempo!

13 de Julio a las 12:32 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria M

21 de Agosto a las 15:14 hs.

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