Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El año pasado realicé una compra la cual fue anulada por dafiti por defectos en la mercadería. Me cobraron la misma pero no me devolvieron el importe. Hice el reclamo al que me respondían que en la opción mis créditos me aparecería el monto para utilizarlo en próximas compras. En la aplicación no aparece dicha opción. Nunca recuperé ese dinero.
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Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Junio a las 20:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Andrea!
02 de Julio a las 10:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea P
21 de Agosto a las 14:54 hs.