Buenas , hoy estaba revisando ya que tenia 2 productos en devolucion...segun el correo y por medio de la pagina la devolucion del dinero ya estaba lista , pero revisando mi cartola de banco falabella nunca fue asi , no se hecho la devolucion , al darme cuenta de esto yo ya habia hecho una devolucion de productos con anticipacion y me habia salido que ya estaba hecha entonces me confie y no revise nada , ahora revisando mi cartola del mes que se supone que se hizo la devolucion resulta que tampoco se efectuo ...
dejo los numeros de pedido correspondientes
pedido n° [números]
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Buenas , hoy estaba revisando ya que tenia 2 productos en devolucion...segun el correo y por medio de la pagina la devolucion del dinero ya estaba lista , pero revisando mi cartola de banco falabella nunca fue asi , no se hecho la devolucion , al darme cuenta de esto yo ya habia hecho una devolucion de productos con anticipacion y me habia salido que ya estaba hecha entonces me confie y no revise nada , ahora revisando mi cartola del mes que se supone que se hizo la devolucion resulta que tampoco se efectuo ...
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Hola Nicolas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Noviembre a las 0:59 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
¡Hola Nicolás!
07 de Noviembre a las 12:21 hs.ResponderTe pedimos que nos indiques el número de tu pedido (correcto) o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Buenas los numeros de pedido son correctos , dejo mi DNI 19.***.***-8
07 de Noviembre a las 14:10 hs.ResponderNicolas andres briceño carquin.
¡Hola Nicolás!
07 de Noviembre a las 14:54 hs.ResponderTe informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
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Gracias por comunicarte con Dafiti!