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Realice una compra de unas zapatillas Converse pero no eran mi talle, hice la operación de devolución de dinero a una cuenta bancaria, pero no puedo saber el estado de la devolución porque no me dice nada la página cuando cargo el número de 9 dígitos que me pide (es el número correcto). Ya hice el envío de las zapatillas el dia 3/12.
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Hola Magali! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Diciembre a las 10:44 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Espero su respuesta por favor.
18 de Diciembre a las 10:48 hs.Buenos días Magali!
19 de Diciembre a las 11:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La contestación fue rápida y explicativa por parte de Dafiti, ya que no me podía contactar por el número de atención al cliente de la página. Ahora sólo resta esperar unos días para el reintegro del dinero.
23 de Diciembre a las 14:13 hs.