Contactar a Dafiti

Dafiti
Devolución de dinero

Item: Dafiti
Rating: 1
Author: Gabriela V

Gabriela V
Empresa reclamada: Dafiti

Compré en dafiti el 26/6 y al día de hoy no llego mi pedido, me dijeron que se había extraviado pero no me devuelven la plata y también hice una devolución, me confirmaron que les llego el jean en correctas condiciones pero tampoco me devolvieron la plata

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Camila S

Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

28 de Julio a las 21:13 hs.

Gabriela V

Dicen siempre lo mismo y ahí queda, no hacen nada! Tengo varios mensajes con el
Mismo verso, mañana también voy a ir a defensa del consumidor a hacer la denuncia. Hacen perder mucho tiempo y dinero!!! Los mails dicen que en 48 responden y es mentira, en uno me dijeron que se contactaban conmigo y todavía estoy esperando

28 de Julio a las 22:30 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

30 de Julio a las 12:56 hs.

Gabriela V Solución rechazada:

Porque me proponen la devolución de un solo producto, un jean. Yo quiero también la devolución del dinero de la remera que nunca llego

30 de Julio a las 14:23 hs.

Gabriela V Solución rechazada:

Dice que va devolverme el dinero el día 2/8, solicito el comprobante de la devolución. Me parece muy injusto que hayan manejado más de un mes mi dinero y no den solución más tapiado, aún no veo mi dinero en la cuenta

02 de Agosto a las 5:08 hs.

Gabriela V solución recibida:

Hola! Me devolvieron el dinero!

13 de Agosto a las 6:45 hs.

Contactar a Dafiti