Dafiti

Devolución de dinero

Hice una compra, nunca entregaron el producto y en teoría me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito, pero ya pasaron dos resúmenes y no se impactó la devolución.

Hice una compra, nunca entregaron el producto y en teoría me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito, pero ya pasaron dos resúmenes y no se impactó la devolución.

Camila S 

Hola Sergio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

09 de Julio a las 11:57 hs.
Brenda R  Solución rechazada: 

Aún no se comunicaron y tampoco se ve reflejada la devolución en la tarjeta

14 de Julio a las 15:41 hs.
Brenda R  Solución rechazada: 

Jamás respondieron. Ni por acá, ni por mail, ni por teléfono.

25 de Julio a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Sergio.

El reintegro fue realizado el 16/06 al medio de pago abonado.
Te hemos enviado e comprobante de reintegro a tu email.

Saludos!

03 de Agosto a las 11:49 hs.
Brenda R  Solución rechazada: 

Dafiti me respondió y compartió el comprobante de devolución, ahora estoy averiguando con Mastercard y mercado de pago, porque todavía no se ve reflejada la devolución. Hace unos días me volvieron a pedir la información de Dafiti y estoy esperando respuestas.

10 de Agosto a las 21:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda R

21 de Agosto a las 15:24 hs.
Brenda R  Solución rechazada: 

Aún no he tenido un reembolso real del dinero. Según banco patagonia, estarán revisando el tema y de ser verídico, reintegraran el dinero, pero no aseguran nada.

21 de Agosto a las 15:47 hs.
Brenda R 

Estimados, buenas noches. El reintegro del dinero no fue aprobado, me pueden decir por qué y como solucionamos este tema?

30 de Agosto a las 20:39 hs.
Brenda R 

Estimados, realicen la devolución del dinero cómo corresponde

10 de Setiembre a las 17:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Sergio.

El reintegro fue realizado el 16/06 al medio de pago abonado y te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Deberías contactarte con tu banco.

Saludos!

10 de Noviembre a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda R

29 de Enero a las 15:56 hs.

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