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Buenas noches, necesito devolver 2 pares de zapatillas que compré, ya que, no son de mi tamaño. No encuentro el "botón " de cambio o devolución en la app de dafiti. Lo recibi hace 10 días. Aguardo respuesta, gracias saludos
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Diciembre a las 0:22 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días [nombre]!
05 de Diciembre a las 12:55 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
18 de Diciembre a las 9:52 hs.La devolución podia hacerse por web pero no en la app. Lo hice sin problema, fue muy fácil pero deberian avisar que desde la app no se puede. Se ahorrarían muchas quejas. Gracias
18 de Diciembre a las 21:15 hs.