Dafiti

Devolución

Solicité devolución dinero ,. A raíz de que dafiti no me permite cambiar producto por otra marca

Solicité devolución dinero ,. A raíz de que dafiti no me permite cambiar producto por otra marca
Camila S 

Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

27 de Octubre a las 19:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Mercedes!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

28 de Octubre a las 10:30 hs.
maria D 

No me devuelven mi dinero

28 de Octubre a las 21:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MercedesSureda S

29 de Octubre a las 11:32 hs.
maria D  Solución rechazada: 

Porque me obligan a recibir el producto y a reenviarlo. De lo contrario me dan nota de crédito

30 de Octubre a las 11:49 hs.
maria D  Solución rechazada: 

Dilatan el reintegro de mi dinero con argucias

30 de Octubre a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Mercedes!

Visualizamos que tenes varios reclamos exactamente iguales en TQS por el mismo pedido.
Te informamos que hemos solicitado la devolución del pedido el 18/10 al correo, una vez que nos confirmen que el pedido sea devuelto avanzaremos con la devolución y te estaremos confirmando la información vía email.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

30 de Octubre a las 13:05 hs.
maria D  Solución rechazada: 

Porque no me reintegran mi dinero

01 de Noviembre a las 13:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Mercedes!

Te informamos que el reintegro se ha aprobado el día de hoy.
Para mayor información, verifica el e-mail que te hemos enviado.

Gracias por tu tiempo!

01 de Noviembre a las 15:12 hs.
maria D  solución recibida: 

Gracias a tu queja suma solucioné mi reclamo

12 de Noviembre a las 20:24 hs.

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