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Compré una prenda. Cuando llegó me la probé y me quedó demasiado grande. Quise devolverla pero la página tiene un error y no me permite hacer la devolución. Reclamé por teléfono y me dijeron que muchas personas están en la misma situación. Ya pasó una semana y el problema no se soluciona.
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Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Diciembre a las 11:29 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Andrea!
21 de Diciembre a las 15:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Dafiti no me ofreció ningún tipo de solución.
26 de Diciembre a las 19:49 hs.Dafiti finalmente arregló el problema de la página web y permitió hacer la devolución del producto.
06 de Enero a las 18:41 hs.