Reclamo a dafiti
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 9812
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Reclamo a dafiti

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Dafiti

Devolución

Realicé una compra por dos pares de sandalias las cuales me entregaron falladas con restos de pegamento , tachas mal puestas , un desastre.
cómo primer instancia elijo la opción para que vengan a retirar la devolución por mi domicilio, los espere días enteros y nunca vinieron ,me dijeron q se habían acercado ,me informaron q podía acercarme al correo para llevarlas yo y cuando me presento con el papel q tengo q imprimir desde la.pag de dafiti me dijeron q los datos no son válidos , no me lo quisieron tomar el envío ,me comunico con dafiti para que me solucionen tal situación y no me responden , pasan los días y no puede efectuar la devolución por ende el reintegro de mi dinero

Realicé una compra por dos pares de sandalias las cuales me entregaron falladas con restos de pegamento , tachas mal puestas , un desastre. cómo primer instancia elijo la opción para que vengan a retirar la devolución por mi domicilio, los espere días enteros y nunca vinieron ,me dijeron q se habían acercado ,me informaron q podía acercarme al correo para llevarlas yo y cuando me presento con el papel q tengo q imprimir desde la.pag de dafiti me dijeron q los datos no son válidos , no me lo quisieron tomar el envío ,me comunico con dafiti para que me solucionen tal situación y no me responden , pasan los días y no puede efectuar la devolución por ende el reintegro de mi dinero
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Lorena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

09 de Marzo a las 23:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

10 de Marzo a las 9:01 hs.
Lorena  Solución rechazada: 

Sin solución por el momento estoy esperando que me respondan

14 de Marzo a las 7:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Marzo a las 14:43 hs.
Lorena  Solución rechazada: 

No responden mis consultas! Un desastre

25 de Marzo a las 11:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Lorena!

Verificamos que en su momento te hemos brindado la información pertinente.
Te reenviaremos la información, por favor verifica tu bandeja de correo no deseado o spam.

Saludos!

26 de Marzo a las 14:22 hs.
Lorena 

Les solicite q me confirmen q me van a aceptar la devolución ya que debido al inconveniente anteriormente mencionado se pasó el límite de días de cambio . Preciso me lo confirmen
Gracias

26 de Marzo a las 14:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Lorena.

No visualizamos que no hayas enviado ninguna consulta.
Sí, podes realizar la gestión.

Saludos.

01 de Abril a las 14:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena

16 de Abril a las 14:08 hs.

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