Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra en dafiti el dia 18/12 pedi que el envio sea mediante el metodo E-Express que tardaba entre 2 y 3 dias habiles, pasaron los dias y el mismo seguia sin movimiento el 27/12 recien ahi acualizaron el seguimiento diciendo que fueron el dia 20/12 el cual no dejaron ni siquiera una notificacion de que habian ido, despues el 30 volvieron a actualizar que el dia 26 fueron y no habia nadie nuevamente sin ningun tipo de notificacion en el domicilio. Ahora el pedido fue devuelto y dafiti quiere darme una nota de credito la cual no me interesa ya que ambos zapatos y mocasines no hay disponible por lo cual no me interesa el credito quiero que den de baja el cobro de la tarjeta y se me reintegre la cuota ya abonada! los pedidos eran para navidad, estamos a 2 de enero y 0 respuestas! primera y ultima vez que compro mediante esta web! el nro de pedido es [números]
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Dafiti mis créditos
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Enero a las 11:12 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Xq no me han contestado todavía
07 de Enero a las 9:17 hs.Buenos días Juan!
15 de Enero a las 11:15 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan F
20 de Febrero a las 13:56 hs.