Hola quisiera saber la demora de mi pedido que hice el 27 de agosto y en teoria iba a llegar el dia sábado y todavia no llega, no es la primera vez que me pasa ya paso otra veces no se si soy el único pero es lamentable.
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Hola quisiera saber la demora de mi pedido que hice el 27 de agosto y en teoria iba a llegar el dia sábado y todavia no llega, no es la primera vez que me pasa ya paso otra veces no se si soy el único pero es lamentable.
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Hola Miguel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Setiembre a las 15:50 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Miguel!
08 de Setiembre a las 11:11 hs.Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 a 72hs hábiles siguientes para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
Mañana ya se van a cumplir 2 semanas desde que pedi el pedido,espero que tengan alguna consideraciónya que soy un cliente habitual y no es la primera vez que me hacen esperar 2 semana.
09 de Setiembre a las 10:09 hs.Buenos días Miguel!
09 de Setiembre a las 11:06 hs.El sector correspondiente todavía esta trabajando en la resolución de tu reclamo.
De todas maneras, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento por los inconvenientes atravesados. El mismo la recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Me dijeron que espere 72 horas y ya pasaron, la verdad una falta de respeto.
12 de Setiembre a las 9:05 hs.Se tardo pero llego el producto
12 de Setiembre a las 18:55 hs.