En octubre de 2019 hice una compra de botines de fútbol, los cuáles devolví para cambiar el talle a la semana siguiente, estamos a 10/12/2019 y aún no me envían los botines ni me devuelven el dinero... Siempre que llamo lo cual cuesta dar con alguien que atienda el teléfono me dice que en una semana lo mandan... Hace 2 meses lo espero.
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10 de Diciembre a las 11:13 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Gustavo!
10 de Diciembre a las 13:01 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo S
23 de Diciembre a las 15:55 hs.Luego de volverme a comunicar por teléfono y hacer el reclamo me dijeron que me iban a rintegrar el dinero, que lo iba a ver en el próximo resumen cosa que no ocurrió.
23 de Diciembre a las 18:49 hs.Buenos días Gustavo!
26 de Diciembre a las 12:17 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenos días Gustavo!
07 de Enero a las 14:40 hs.Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos!
Ya respondí, por favor reintegrenmé el dinero, quedé en eso con quien me atendió el teléfono hace mas de un mes.
07 de Enero a las 18:12 hs.Buenos días Gustavo!
09 de Enero a las 13:41 hs.El 08/01 te hemos confirmado que el reintegro será realizado a CBU, por lo que necesitamos que cargues tus datos bancarios.
Gracias por tu tiempo!
Buenos días Gustavo!
13 de Enero a las 11:09 hs.Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo S
20 de Enero a las 11:18 hs.