Dafiti

Demora del envío

Queria saber la demora de mi pedido que tendria que haber llegado el lunes o martes pasado y ya paso mas de una semana y aún no llega.
n°[números]

Queria saber la demora de mi pedido que tendria que haber llegado el lunes o martes pasado y ya paso mas de una semana y aún no llega.
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Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Miguel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

01 de Agosto a las 10:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Miguel!

Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.

Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Gracias por contactarte con Dafiti!

01 de Agosto a las 11:44 hs.
Miguel T  Solución rechazada: 

Sigo esperando el envío!!!

01 de Agosto a las 23:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Miguel!

Visualizamos tu caso y podemos corroborar que ya has recibido el pedido.

De todas maneras, también se pudo chequear que hubo una demora de entrega, por lo tanto queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizarlo en la plataforma.

El mismo lo recibirás en el transcurso de las siguientes 48hs hábiles, vía mail.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

08 de Agosto a las 10:42 hs.
Miguel T  solución recibida: 

Se demoraron mas de lo previsto

08 de Agosto a las 11:27 hs.

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