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Buen día.. Hice una compra en la tienda el 26/04 por 3 camperas... Tuve que hacer la devolución de 2 y un crédito por 1 ya que no habia stock para realizar el cambio.. A la fecha recibí 2 de los cambios pero el crédito aún dice que está pasando por control de calidad.. El cobro a la tarjeta de crédito lo están haciendo y no me contestan los correos. Gracias
Buen día.. Hice una compra en la tienda el 26/04 por 3 camperas... Tuve que hacer la devolución de 2 y un crédito por 1 ya que no habia stock para realizar el cambio.. A la fecha recibí 2 de los cambios pero el crédito aún dice que está pasando por control de calidad.. El cobro a la tarjeta de crédito lo están haciendo y no me contestan los correos. Gracias
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Yasel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Mayo a las 11:41 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Yasel!
14 de Mayo a las 16:08 hs.Ya hemos solicitado el ingreso del producto, la confirmación te llegará vía email y debido a las demoras e inconvenientes ocasionados hemos solicitado que te generen un resarcimiento.
El mismo se te enviará a tu email en un plazo de 48hs hábiles.
Saludos!
Gracias por la pronta solución.. hicieron el crédito y ya pude comprar otra campera en la página- Excelente Dafiti
18 de Mayo a las 12:56 hs.