Dafiti

Dafiti - pedido cancelado - verguenza!

Hice una compra el 30/10 la cual la cobraron y supuestamente despacharon. Envío mails y nadie responde. Me comunico por fb y tampoco. Llamo hoy por teléfono y me dicen que toda la compra fue cancelada por problemas de logística y que en 5 días voy a tener el reintegro del dinero. 15 días después de realizada la compra!! empresa de cuarta! deje de comprar en otros lados por esperar esta compra. Una verguenza! no compro mas!

Hice una compra el 30/10 la cual la cobraron y supuestamente despacharon. Envío mails y nadie responde. Me comunico por fb y tampoco. Llamo hoy por teléfono y me dicen que toda la compra fue cancelada por problemas de logística y que en 5 días voy a tener el reintegro del dinero. 15 días después de realizada la compra!! empresa de cuarta! deje de comprar en otros lados por esperar esta compra. Una verguenza! no compro mas!

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

10 de Noviembre a las 11:12 hs.
Ariana 

no hay respuesta! Es una empresa de cuarta! leyendo todos los comentarios que veo en esta pagina, no puedo entender como siguen funcionando. No los recomiendo, ni compro nunca mas! VERGUENZA

10 de Noviembre a las 11:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Noviembre a las 12:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

04 de Diciembre a las 15:12 hs.
Ariana  Solución rechazada: 

deficiente resolucion y al dia de hoy no me han devuelvo el importe del envio

04 de Diciembre a las 15:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Te informamos que el 13/11se te ha reintegrado el importe de los productos y el 27/11 el costo del envío, en caso de que necesites los comprobantes de reintegro por favor avísanos y te los adjuntaremos vía email.

Saludos!

21 de Diciembre a las 11:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

17 de Julio a las 10:48 hs.

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