Compre unas zapatillas, soy de buenos aires y me enviaron el seguimiento que no sirve y a su vez el paquete dice que esta en tucuman
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Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Junio a las 18:19 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
ok
22 de Junio a las 18:22 hs.Respondernunca me contactaron
23 de Junio a las 21:11 hs.ResponderBuenos días Noelia!
29 de Julio a las 10:38 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y queremos informarte que el seguimiento marcaba la localidad de "Tucumán" ya que el producto era uno de tienda asociada y esta se encontraba en esa zona. En la plataforma podes chequear la información sobre tiendas asociadas para despejarte todas tus dudas.
A su vez, pudimos corroborar que el pedido se vio afectado por un siniestro, por lo tanto se hizo el reintegro de dinero correspondiente al mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de necesitar comprobante, por favor, informanos.
Gracias por contactarte con Dafiti.