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Hice un reclamo #[números] por la falta de información sobre el pedido a dafiti nro [números] y respondieron que me enviaron un mail con el número de tracking o seguimiento que nunca me llegó. Solicité su reenvío sin ningún éxito y no responden en el nro de atención telefónica. Solicito que me den una información ya que la compra está abonada en su totalidad. Desde ya les agradezco su intermediación
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Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Febrero a las 14:56 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Norma!
06 de Febrero a las 9:44 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Acabo de recibir el mail de Dafiti. Muchas gracias por la gestión realizada. Me harán el reintegro solicitado. Gracias por la ayuda que me brindaron
10 de Febrero a las 11:54 hs.