Todas las veces que compre en dafiti tuve algun problema por viveza de ellos. Esta vez me pusieron mil trabas para poder cancelar una compra, una vez que pude cancelarla, no me devuelven el dinero, me llego el resumen de la tarjeta, tengo que pagar un monto de una compra que cancelé, siendo que dafiti tuvo el tiempo suficiente para reintegrarme el dinero. Ahora tengo que recurrir a tu queja suma para ver si me pueden reintegrar el mes que viene, o tengo que seguir insisestiendo.
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Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hic…
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me …
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Abril a las 13:43 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Camila!
29 de Abril a las 15:53 hs.Te informamos que ya hemos solicitado el ingreso, el mismo se aprobará el día de hoy.
De todos modos, debido a las demoras e inconvenientes ocasionados hemos solicitado un resarcimiento.
Te lo estaremos enviando a tu mail en un plazo de 48hs.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Q
22 de Junio a las 12:04 hs.Se comunicaron y me hicieron el reintegro
22 de Junio a las 12:12 hs.