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Necesito que dafiti me reintegre el dinero de una compra que hice hace un mes. Hace unos dias recibi un correo en el cual dafiti me explicaba porque no podian enviar el producto y la generacion de un cupon por el valor del paquete. Yo necesito el dinero. El cupon no me sirve. Mande muchos mails al sitio e intente hacer muchas llamadas y nada. Es desesperante, necesito el dinero y no obtengo respuesta alguna.
Necesito que dafiti me reintegre el dinero de una compra que hice hace un mes. Hace unos dias recibi un correo en el cual dafiti me explicaba porque no podian enviar el producto y la generacion de un cupon por el valor del paquete. Yo necesito el dinero. El cupon no me sirve. Mande muchos mails al sitio e intente hacer muchas llamadas y nada. Es desesperante, necesito el dinero y no obtengo respuesta alguna.
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Hola Ivan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Mayo a las 11:34 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Ivan!
22 de Mayo a las 12:50 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
todavia no me reintegraron el dinero. Sigo esperando
26 de Mayo a las 10:49 hs.Yo también.. todavia no tengo el dinero
26 de Mayo a las 11:13 hs.Buenos días Ivan!
03 de Agosto a las 12:05 hs.Te informamos que el reintegro fue realizado el 29/05 al medio de pago abonado.
Te hemos enviado el comprobante de reintegro a tu email.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan V
03 de Agosto a las 12:10 hs.