Dafiti

Dafiti no me devuelve mi plata de una compra cancelada

Dafiti todavia no me reintegra el importe de una compra cancela hace 1 mes !!!!!!!!!!!! una verguenza quiero mi plata ya !! es lo que corresponde ! son unos corruptos

Dafiti todavia no me reintegra el importe de una compra cancela hace 1 mes !!!!!!!!!!!! una verguenza quiero mi plata ya !! es lo que corresponde ! son unos corruptos

Comentario / Propuesta más votada
MARCELA N  +1

QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA ! HACE UN MES Y MEDIO Q HICE LA COMPRA , VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR , ME TIENEN CANSADA ! QUEIRO VER MI PLATA EN LA TARJETA Y PUNTO !!!

17 de Julio a las 20:06 hs.
Camila S 

Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

17 de Julio a las 19:45 hs.
MARCELA N 

QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA ! HACE UN MES Y MEDIO Q HICE LA COMPRA , VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR , ME TIENEN CANSADA ! QUEIRO VER MI PLATA EN LA TARJETA Y PUNTO !!!

17 de Julio a las 20:06 hs.
Maria D 

DEVUELVAN EL DINERO DE SU CLIENTE

17 de Julio a las 22:46 hs.
Maria D 

MARCELA! POR FAVOR PODRIAS COMENTAR MI RECLAMO PARA LLEGAR A DAFITI MAS RAPIDO? A [nombre] ME ENVIAN MI PEDIDO

17 de Julio a las 22:47 hs.
Maria D 

https://tuquejasuma.com/dafiti/reclamos/dafiti-no-entrega-mi-pedido-y-ya-se-vencio-el-plazo

17 de Julio a las 22:48 hs.
Maria D 

AYY.. que significa que estoy en mediacioN? SON DE TERRORRRR

17 de Julio a las 22:59 hs.
MARCELA N 

Creo q significa que Dafiti ya esta arreglando lo tuyo ...por eso te decia que hagas uno nuevo , porque ellos contestan y es la nada misma , sigue pasando el tema y no resuelven ! unos sinverguenzas !

17 de Julio a las 23:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

19 de Julio a las 14:00 hs.
MARCELA N  Solución rechazada: 

No me devolvieron la plata

19 de Julio a las 14:31 hs.
MARCELA N  Solución rechazada: 

Todavia no me devolvieron la plata

22 de Julio a las 13:02 hs.
MARCELA N  Solución rechazada: 

No me devolvieron mi plata

02 de Agosto a las 13:20 hs.
Leticia S 

Hola, te hago una pregunta, el dinero te lo van a reintegrar por intermedio de la tarjeta de crédito?

02 de Agosto a las 14:28 hs.
MARCELA N 

Hola Silvia si en la tarjeta de credito , cuando se dignen !!!! la compra la hice el 3/6 y tuve que esperar un monto para poder devolverlo y ahora estoy esperando la devolucion ! una verguenza el tiempo q se toman, igual ya tengo turno en defensa del consumidor !

02 de Agosto a las 18:52 hs.
Leticia S 

Para que veas el importe reflejado en la tarjeta de crédito pasan entre 2 y 3 resúmenes a partir que se concreta la devolución que es una regla de las tarjetas de crédito, si no te aparece en ese lapso de tiempo tenés que completar un formulario estándar que está en el home banking de tu tarjeta de crédito.

02 de Agosto a las 19:03 hs.
MARCELA N 

Ah un desconocimiento de cargo decis ?

02 de Agosto a las 19:06 hs.
MARCELA N 

gracias Silvia !

02 de Agosto a las 19:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Marcela!

El reintegro lo hemos efectuado el 08/08.
El contra cargo podrás visualizarlo en el primer o segundo resumen de crédito, posterior a la devolución y como un saldo en negativo.

Gracias por tu tiempo!

12 de Agosto a las 16:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA N

12 de Agosto a las 16:36 hs.

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