Dafiti

Dafiti no entregó productos y no devuelve dinero

Compré en dafiti 11 productos el día 30/04/[números]. Desde el día 22/04/[números] me llegaron varios mails informándome que los pedidos llegarían en 6 paquetes distintos. El día 27/04 me llegó vía Andesmar un paquete con 2 de esas prendas (con el recibo de esas dos prendas) y a partir de ese día consignaron que el pedido estaba entregado por completo, borrando la compra de los pendientes. Me comuniqué por varios medios sin recibir respuesta y tampoco puedo acceder al estado del pedido en andesmar dado que los mails enviados no tienen link directo, por lo que no cuento con nro de guía. Gasté mucho dinero y ya pagué dos de las 3 cuotas, si no responden y solo envían parcialmente no solo vulneran mis derechos como consumidor, sino que se trata de una estafa. Necesito una solución urgente, quiero los productos o el dinero en mi tarjeta, no cupones para estar obligada a comprar en un sitio que no cumple. Además necesito hacer un cambio y con esto de que borraron el pedido no puedo acceder a la impresión de la etiqueta para enviar. De terror como juegan con la gente sobre todo en esta época, aprovechándose de que es difícil trasladarse. Pedido nro [números].