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Compre unas sandalias el dia 26/06/19 y me llego el mail de confirmacion el dia 27/06/19 dandome como plazo de entrega en la sucursal de Correo Argentino de santiago del estero capital entre 9 y 11 dias habiles ... El dia 4 de julio me llego un mail de que mis zapatos habian sido enviados pero hasta el dia de la fecha (17/07/19) cuando entro a la pagina de correo argentino no me aparecen movimientos del paquete. Llamo a dafiti y no contestan, mando mails pero no me dan solucion y prometen comunicarse conmigo pero no lo hacen.
Compre unas sandalias el dia 26/06/19 y me llego el mail de confirmacion el dia 27/06/19 dandome como plazo de entrega en la sucursal de Correo Argentino de santiago del estero capital entre 9 y 11 dias habiles ... El dia 4 de julio me llego un mail de que mis zapatos habian sido enviados pero hasta el dia de la fecha (17/07/19) cuando entro a la pagina de correo argentino no me aparecen movimientos del paquete. Llamo a dafiti y no contestan, mando mails pero no me dan solucion y prometen comunicarse conmigo pero no lo hacen.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Julio a las 22:36 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
por favor respondan mi pedido.
18 de Julio a las 0:58 hs.No enviaron mi pedido! Les compré el 26/06/19 y estamos en 22/07/19 ... Mi pedido no llegó y no me dan solución.
22 de Julio a las 10:43 hs.Dafiti NO me da soluciónes y se excusa con qu la tienda asociada no responde. ..
22 de Julio a las 11:06 hs.Dafiti NO soluciona el problema!!!
22 de Julio a las 11:27 hs.Llamo y me cortan el teléfono
22 de Julio a las 11:28 hs.Buenos días Maria!
22 de Julio a las 11:44 hs.Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas tengamos novedades nos pondremos en contacto con vos vía e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No! Ya pasó el plazo estipulado!!!! Necesito que me solucionen YA! Los voy a denunciar en defensa del consumidor si no solucionan HOY
22 de Julio a las 11:46 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
08 de Agosto a las 15:46 hs.