Dafiti

Dafiti no entrega el producto ni devuelve los pagos

Desde hace mas de un mes que compré y nunca me enviaron el producto, me dicen que lo extraviaron y tampoco me liberan el dinero ni me dan cupón de crédito.
todos se comunican con predeterminados y saluditos, pero a mi el problema no me lo solucionan, y gasté más de $[números] que no me devuelven.
pesima atencion

Desde hace mas de un mes que compré y nunca me enviaron el producto, me dicen que lo extraviaron y tampoco me liberan el dinero ni me dan cupón de crédito.
todos se comunican con predeterminados y saluditos, pero a mi el problema no me lo solucionan, y gasté más de $[números] que no me devuelven.
pesima atencion

Camila S 

Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

07 de Agosto a las 9:17 hs.
Cecilia G 

desde el dia 3 de julio pagué y NUNCA RECIBI EL PRODUCTO, me dicen que LO EXTRAVIARON Y no me devuelven el pago ni me responden los mails. SON UNOS MENTIROSOS

07 de Agosto a las 9:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Cecilia!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

09 de Agosto a las 14:54 hs.
Cecilia G  Solución rechazada: 

en la respuesta que me dieron sólo me dicen que se extravió el pedido y desde el sector de reclamos me van a responder. PESIMA ATENCION. NADIE RESUELVE NADA Y HACE MÁS DE UN MES TIENEN MI PRODUCTO RETENIDO

12 de Agosto a las 9:47 hs.
Cecilia G  Solución rechazada: 

DAFITI PERDIO MI PAQUETE Y TAMPOCO ME DEVUELVE EL DINERO DESDE HACE MÁS DE 1 MES!

12 de Agosto a las 10:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Cecilia!

El cupón ya lo tenes acreditado en tu cuenta.
Podes corroborarlo ingresando a tu usuario de Dafiti, en la solapa "mis créditos"

Saludos!

20 de Agosto a las 13:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CECILIA G

19 de Setiembre a las 8:31 hs.

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