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Hice una compra el 21/2/21, segun dafiti entrega express esta en los plazos (hoy 25/02), el tema es que por telefono dicen que esta entregado (mentira), por web dice que se esta despachado y por la app dice pedido enviado. Y obvio el link de seguimeinto de entrega express dice sin informacion cuando indico mi nro de pedido (nro [números]). Estoy presa de la informacion que cargan en sus sistemas y peor aun cuando leo los comentarios que a un 70 % nunca le llego el pedido. Primera y ultima vez que compro.. Quiero mi pedido, son zapatillas escolares y el 1/03 no tengo el calzado para el colegio!!!!
Hice una compra el 21/2/21, segun dafiti entrega express esta en los plazos (hoy 25/02), el tema es que por telefono dicen que esta entregado (mentira), por web dice que se esta despachado y por la app dice pedido enviado. Y obvio el link de seguimeinto de entrega express dice sin informacion cuando indico mi nro de pedido (nro [números]). Estoy presa de la informacion que cargan en sus sistemas y peor aun cuando leo los comentarios que a un 70 % nunca le llego el pedido. Primera y ultima vez que compro.. Quiero mi pedido, son zapatillas escolares y el 1/03 no tengo el calzado para el colegio!!!!
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
25 de Febrero a las 14:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Necesito que me legue el producto.. La desinformacion que generan entre DAFITI y ENTREGA EXPRESS es incomprensible.. no pueden tardar mas de 5 dias en entregar un producto en CABA..
25 de Febrero a las 14:47 hs.Buenos días Paola!
01 de Marzo a las 13:39 hs.Visualizamos que has recibido el pedido el día de hoy ¿Es correcto?
Saludos!
Luego del reclamo l entrega se hizo wfectiva
04 de Marzo a las 8:50 hs.