Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El día 09/12/19 efectué una compra de 4 pares de zapatos al seguir x la página me informan que habían venido de la empresa leonexpress en 2 oportunidaes luego efectué el reclamo vía mail el cual me respondieron a las 48 hs que no habían recibido la devolución de los productos pero les figura q no habían sido entregados
hoy 05/01/20 sigo sin tener noticias ya que el vaucher de devolución no está cargado en internet voy a pagar la primer cuota de mi pedido y no lo recibo
desde el 26/12/19 que no atienden los teléfonos
volví a enviarles un mail el día 28/12/19 y sigo sin respuesta de la empresa evidentemente voy a tener que hacer la denuncia de defensa del consumidor
El día 09/12/19 efectué una compra de 4 pares de zapatos al seguir x la página me informan que habían venido de la empresa leonexpress en 2 oportunidaes luego efectué el reclamo vía mail el cual me respondieron a las 48 hs que no habían recibido la devolución de los productos pero les figura q no habían sido entregados
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volví a enviarles un mail el día 28/12/19 y sigo sin respuesta de la empresa evidentemente voy a tener que hacer la denuncia de defensa del consumidor
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Gisela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Enero a las 20:24 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Gisela!
07 de Enero a las 9:07 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Recibí mi pedido el día 13/01 completo
14 de Enero a las 18:52 hs.Dentro de los plazos que estaban estipulados