Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
En la fecha del 26/09 compre en la web de dafiti de 7 prendas, de las cuales a la fecha no tengo ni noticias!
supuestamente mi pedido ya fue enviado, pero ha pasado un tiempo más que excesivo para el arribo (sobre todo porque la publicación indicaba que el pedido llegaria en un maximo de 10 dias habiles).
me dirijo por este medio porque no respondes los mails, por telefono me atiende un menu de opciones y nunca un ser humano y además quitaron de su web el chat para los clientes...!
exijo una respuesta no evasiva sino una solución concreta y real (tan real como el pago que ellos perciben de cada uno de sus compradores).-
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ignacio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Octubre a las 14:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Ignacio!
09 de Octubre a las 12:48 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No tengo ningún mail de ustedes. Saludos.
11 de Octubre a las 16:18 hs.Poca atención
14 de Octubre a las 13:42 hs.