Dafiti

Dafiti no acepta devolucion ni cambio

Preciso devolver un producto que vino con un talle no solicitado y no me toma la devolución, ya me dijeron por email que es una falla del sistema de dafiti y hace una semana no puedo devolver y no me responden más los correos.

Preciso devolver un producto que vino con un talle no solicitado y no me toma la devolución, ya me dijeron por email que es una falla del sistema de dafiti y hace una semana no puedo devolver y no me responden más los correos.

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

18 de Enero a las 10:04 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenas tardes,

Te informamos que, debido a un error en nuestro sistema, está habiendo inconvenientes para generar la guía de seguimiento con el correo en algunas gestiones de cambio/devolución. Nuestro sector de sistemas está trabajando para solucionarlo cuanto antes. Recomendamos probar nuevamente entre mañana y el sábado. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

20 de Enero a las 15:07 hs.Responder
Cecilia G 

hola hace 2 semanas que no puedo hacer el cambio!!

20 de Enero a las 16:48 hs.Responder
Cecilia G 

DAFITI NO ME RESPONDE NI ME PERMITE HACER DEVOLUCION NI CAMBIO.

28 de Enero a las 13:31 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Acabamos de enviarte un mail con el código del cupón ya generado. En caso de que no quieras utilizarlo, podés solicitar la derivación a finanzas desde la sección 'Mis créditos'.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

08 de Febrero a las 15:21 hs.Responder

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