Realicé una compra el 18 de marzo y me cancelaron la compra diciendo me que me devolverían el dinero, pasaron dos meses y todavía sigo esperando a pesar de que yo haya pagado on débito.
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Hola Roxana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Mayo a las 19:29 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hice una compra de ocho mil pesos por débito, ya pasaron dos meses y todavía no me devolvieron el dinero. Supuestamente me cancelaron la compra por cuestiones de seguridad de la empresa, ese ya no es un problema del cliente, era la primera vez que compraba y la última, me siento ******da e indignada. También hice la denuncia en defensa del consumidor de la ciudad de Bs As. Espero resuelvan urgente está situación, quiero mi dinero!
21 de Mayo a las 19:35 hs.Buenos días Roxana!
22 de Mayo a las 15:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me mandaron un mail donde dice que si pague con débito a los 43 días iba a ver reflejado el dinero a n mi cuenta, el tema es que ya pasaron 70 días y todavía no me devuelven el dinero. Se trató de una compra de $8.*** que ellos me cancelaron por cuestiones de seguridad de la empresa y quedaron en devolverme el dinero posteriormente. Hasta el día de hoy no tengo novedades de mi dinero. Me estafaron.
26 de Mayo a las 11:00 hs.No me devolvieron la plata.
06 de Junio a las 11:25 hs.No le devuelven la plata.
21 de Junio a las 14:52 hs.Buenos días Roxana!
03 de Agosto a las 14:15 hs.Te informamos que el reintegro lo hemos realizado el 20/03 al medio de pago abonado.
Te hemos brindado el comprobante de reintegro a tu email.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana
12 de Agosto a las 13:08 hs.Ellos dicen que hicieron la transferencia, les pido el comprobante bancario y me pasan un ticket interno de la empresa que lo tiene ningún valor. Se quedaron con mi plata $ ****. Me estafaron.
12 de Agosto a las 13:38 hs.Son unos ******dores, juegan con la gente.
12 de Agosto a las 13:39 hs..
09 de Noviembre a las 13:52 hs.Buenos días Roxana!
11 de Noviembre a las 10:29 hs.Te hemos contactado a tu email y hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana
29 de Enero a las 15:51 hs.