Dado que ya pasaron 48 horas y no se comunicaron conmigo bueno no me queda otra que iniciar la demanda a defensa del consumidor...número de 256822462 y número de devolución mi número de devolución es 1933212513411... Todavia no tuve noticiasy encima en un plazo de 60dias la devolución de dinero uestedes no tienen cara ... Gracias por nada
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Hola Johanna! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Diciembre a las 6:57 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Johanna!
12 de Diciembre a las 10:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Espero ver en el próximo resumen el saldo negativo en mi tarjeta ... En mis próximos días me estaré comunicando con Visa para ver si dentro de estos 5 días realizaron la devolución y avisaron a la tarjeta. Mientras tanto el problema aun no está resuelto.
12 de Diciembre a las 22:39 hs.Espero su cumplimiento en los plazos pactados.
Gracias
Después de un mes de lucha me re integraron el dinero... Gracias por su intervención tuquejasuma...
16 de Diciembre a las 11:16 hs.