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Compré unas zapatillas en oferta y me dijeron que no estaba en condiciones para ser enviada. Me hacen una nota de crédito para gastar en dafiti, pero yo quiero que me devuelvan el dinero en la tarjeta de crédito. Es la segunda vez que me lo hacen!! antes había sido un Boxer con exactamente el mismo mensaje. Es un fraude, porque mientras dura el reclamo ellos tienen el dinero en su poder y lo usan para lo que quieran. Mientras tanto, a vos te descuenta la tarjeta el valor y no podes gastarlo en algo que realmente necesitas. Si compramos on line es porque no se puede salir a comprar en otro lado, de manera que tienen compradores cautivos. Ya conozco dos personas a las que les mandan el mismo mensaje y no devuelven el dinero. La compra se debe anular. Y pido que me pidan disculpas publicas y me retribuyan el daño que me provocan.
Compré unas zapatillas en oferta y me dijeron que no estaba en condiciones para ser enviada. Me hacen una nota de crédito para gastar en dafiti, pero yo quiero que me devuelvan el dinero en la tarjeta de crédito. Es la segunda vez que me lo hacen!! antes había sido un Boxer con exactamente el mismo mensaje. Es un fraude, porque mientras dura el reclamo ellos tienen el dinero en su poder y lo usan para lo que quieran. Mientras tanto, a vos te descuenta la tarjeta el valor y no podes gastarlo en algo que realmente necesitas. Si compramos on line es porque no se puede salir a comprar en otro lado, de manera que tienen compradores cautivos. Ya conozco dos personas a las que les mandan el mismo mensaje y no devuelven el dinero. La compra se debe anular. Y pido que me pidan disculpas publicas y me retribuyan el daño que me provocan.
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Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Agosto a las 13:57 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura O
28 de Agosto a las 14:11 hs.