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Dafiti el misterioso cupón de crédito invisible

Item: Dafiti
Rating: 1
Author: Gonzalo A

Dafiti el misterioso cupón de crédito invisible

Gonzalo A
Empresa reclamada: Dafiti

Me avisan por mail que tengo disponible un "cupón de crédito" en mi cuenta por un articulo que "no se encontraba en óptimas condiciones para ser despachado".
pedido n° [números] realizado el 26/06/19 sku: li[números]at10xavar-[números]
entro a mi perfil de dafiti y no hay nada.
cada día tengo más ganas de comprar y recomendar dafiti.

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Camila S

Hola Gonzalo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

24 de Octubre a las 8:28 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenos días Gonzalo!

Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y ya lo han solucionado
Además ese pedido que mencionas visualizamos que fue entregado el 04/07 14:10hs.

Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!

25 de Octubre a las 17:00 hs.

Gonzalo A solución recibida:

Como mi experiencia de Dafiti fue patética pensé que se trataba de un descuento a modo de "compensación" . Pero no, el cupón fue un error del sistema de la empresa.

25 de Noviembre a las 8:23 hs.

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