-compro zapatillas en dafiti, en abril de [números] (nº [números]); recibo en el mes de mayo de [números], en caja cerrada una sola zapatilla.
-el 05/05/[números] reclamo por escrito: compra incompleta a bfoot srl (dafiti) cuit nº 30-[números]-2. También reclamo que recibi la compra luego de pagar la primera cuota.
- para el cambio del producto o la devolución del dinero seguí todos los pasos que me indicaron desde dafiti. Según términos y condiciones de la empresa. Mediante defensa del consumidor no se soluciono el problema; colocando a mi persona los abogados de dafiti, en una posición absolutamente vulnerable.
a la fecha, a mas de un año, no recibi ninguna solucion. La entrega de la compra fue incompleta; se pago el total del producto y nadie responde
-compro zapatillas en dafiti, en abril de [números] (nº [números]); recibo en el mes de mayo de [números], en caja cerrada una sola zapatilla.
-el 05/05/[números] reclamo por escrito: compra incompleta a bfoot srl (dafiti) cuit nº 30-[números]-2. También reclamo que recibi la compra luego de pagar la primera cuota.
- para el cambio del producto o la devolución del dinero seguí todos los pasos que me indicaron desde dafiti. Según términos y condiciones de la empresa. Mediante defensa del consumidor no se soluciono el problema; colocando a mi persona los abogados de dafiti, en una posición absolutamente vulnerable.
a la fecha, a mas de un año, no recibi ninguna solucion. La entrega de la compra fue incompleta; se pago el total del producto y nadie responde
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Hace más de un año que no me solucionan mi reclamo. Ellos dicen que yo no hago los pasos correspondientes en la página. Pero la misma no me lo deja hacerlo.
02 de Agosto a las 8:36 hs.ResponderHace más de un año sigo esperando tener el par de zapatilla. (Solo me llego una zapa)
14 de Agosto a las 9:19 hs.ResponderBuenas tardes Mirian!
26 de Agosto a las 18:25 hs.ResponderVamos a verificar el caso, para corroborar si algún sector del SAC tiene tu caso por el producto faltante.
De todos modos, te avisamos de ante mano que si no tenemos ningún registro del reclamo por el producto faltante no podemos iniciar uno nuevo ya que la orden original tiene 16 meses de antigüedad.
Apenas obtengamos novedades te contactaremos por este medio o vía email.
Saludos!
Si ellos no llegan a tener nada en los.reglamos. hay un expediente en defensa del consumidor
26 de Agosto a las 19:04 hs.ResponderSigo esperando
28 de Agosto a las 10:11 hs.ResponderBuenos días Mirian!
25 de Agosto a las 11:25 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Queremos informarte que, lamentablemente, el reclamo no procede para el sector del SAC ya que el mismo cuenta con más de 18 meses de antigüedad y además iniciaste la gestión con defensa del consumidor. Por lo tanto, te indicamos que continúes tu gestión con ese sector.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Que es el sector Sac. Porq nadie me da repuestas. Dafiti se lava las manos y yo tire mi plata.
25 de Agosto a las 11:38 hs.ResponderDAFITI SON UNOS CHANTAS!!!
22 de Agosto a las 22:24 hs.ResponderSIGO ESPEREANDO QUE ME COMPLETEN EL PAR DE LAS ZAPAS
22 de Agosto a las 22:24 hs.Responder