Hice un pedido el 24/04 , una vez pagado me dicen que uno de los productos no me lo pueden entregar , no me devuelven la plata sino que la ponen a crédito, cuando quiero utilizarla para el cambio tengo que pagar de nuevo el envio!! lo hice igual el pedido el 19-5 y sin quejarme pero no corresponde pagar cuando el problema fue de ellos. Lo peor de todo es que de el primer pedido que hice el 24/4 no me llego nada, envié dos mails y me respondieron solo 1 que iban a ver en el sector correspondiente. Ellos profesan que entregan entre 7 y 20 dias y en mi caso ya pasaron mas de 45 dias!!!! ademas el pedido que me entregaron pedi talle s y me entregan talle l tengo que volver a cambiarlo!!! es un desastre. Hay varias prendas que pedí para mis nenas que ya no me sirve que llegue ahora.
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05 de Junio a las 20:03 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Estimados, hoy 17/6 recibi el 90% del pedido N° *********, aun no voy a poner SOLUCIONADO ya que FALTO LLEGAR UN PANTALON , descripcion, Pantalón Negro Greece Artemisa
17 de Junio a las 20:54 hs.Sku: GR***AB74GHLAR-******* | Cantidad: 1, en la pagina obviamente aun no esta actualizado como que recibí parte del pedido para reclamar que se olvidaron este producto, TAMPOCO VINO UN REMITO PARA CONSTATAR
Me entregaron parte del pedido demorado pero FALTA ENTREGAR UN PANTALON de ese pedido:
21 de Junio a las 20:12 hs.Greece
Pantalón Negro Greece Artemisa
Sku: GR***AB74GHLAR-******* | Cantidad: 1
| Color: Negro
No me trajeron una prenda; Pantalón Negro Greece Artemisa me avisaron que no me lo iban a entregar y me generaron un cupon de credito el 30/06 Cupón ret-6rpNe92Ju82mcActivo, el 1/7 les mande un mail diciendo que no queria ese credito para ser usado en otra prenda, porque ya habian pasado mas de 2 meses y medio del pedido y no me pueden obligar a usar ese credito en volver a comprar porque lo que yo compré, despues de 2 meses me avisan que no lo tienen y que tengo la plata disponible, no quiero saber mas nada con DAFITI , Me contestaron que iban a anular ese credito y me lo iban a acreditar en la tarjeta....y todavia sigo esperando son muy poco serios...
06 de Julio a las 17:48 hs.Buenos días María.
20 de Agosto a las 13:08 hs.Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
21 de Agosto a las 14:43 hs.El pedido llegó en parte NO ME DEVUELVEN LA PLATA DE LOS PRODUCTOS QUE NO ME ENVIARON!!!
21 de Agosto a las 15:19 hs.EL PEDIDO LLEGO PERO CON FALTANTE, NO ME DEVUELVEN TODAVIA ESA PLATA DEL PANTALON QUE NO ME ENVIARON. CIERRO ESTE RECLAMO. ABRO OTRO RECLAMANDO LA DEVOLUCION DE MI DINERO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Agosto a las 15:21 hs.Me entregaron el pedido con UN FALTANTE QUE TODAVIA NO ME DEVOLVIERON LA PLATA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Agosto a las 15:24 hs.