Hola, mi pedido en dafiti fue devuelto a origen y quiero recibir los productos ya pagos, no que me generen un cupón de compra. Gracias.
Hola, mi pedido en dafiti fue devuelto a origen y quiero recibir los productos ya pagos, no que me generen un cupón de compra. Gracias.
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Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Agosto a las 10:51 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Melisa!
19 de Agosto a las 11:19 hs.ResponderVisualizamos tu caso y hemos corroborado que hubo un falló en la entrega, por lo tanto, los productos volvieron al depósito.
Lamentablemente no se podrá avanzar con la entrega del mismo, por ese motivo, se han generado los cupones de crédito, para que puedas repetir la compra de los artículos en cuestión.
En caso no querer optar por los cupones, podes darlos de baja en la sección "Mis créditos" presionando el botón que dice "Solicitar efectivo".
Gracias por contactarte con Dafiti.
Hola, los productos ya pagos estoy pidiendo recibir.
19 de Agosto a las 19:04 hs.ResponderBuenos días Melisa!
22 de Agosto a las 10:23 hs.ResponderComo indicamos en la respuesta anterior, los productos han vuelto al depósito y se han generado dos cupones correspondientes, los cuales podes utilizar para una nueva compra, o podes darlos de baja para solicitar el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado.
Lamentamos informarte que ya no podemos avanzar con la entrega de los productos.
Gracias por contactarte con Dafiti.
No sé me envió el pedido realizado.
08 de Setiembre a las 0:39 hs.ResponderBuenos días Melisa!
04 de Octubre a las 10:31 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Como indicamos en la respuesta anterior, los productos han vuelto al depósito y se han generado dos cupones correspondientes, los cuales podes utilizar para una nueva compra, o podes darlos de baja para solicitar el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado.
Lamentamos informarte que ya no podemos avanzar con la entrega de los productos.
De todas maneras, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma, el mismo lo recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.