Compré una chomba de hombre , la tengo que cambiar porque me queda chica
hago la transacción para su devolución y retiro del paquete en mí domicilio y dafiti me la cancela y no me permite generar una nueva devolución.
mando de tres a cuatro mail por día y no me solucionan mí problema
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Junio a las 22:58 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
09 de Junio a las 15:57 hs.ResponderVerificamos que OCASA informa una visita el día 3/6, luego de la cual canceló la guía. Te recomendamos realizar la gestión nuevamente (también tenés la opción de elegir una sucursal de Correo Argentino para llevar el paquete).
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Ya me avisaron por mail que el correo vino y yo no estaba. Bien . El tema por el cuál estoy reclamando es que no puedo generar otra orden para devolución. La chomba no me aparece como producto disponible para cambio/devolución.
09 de Junio a las 16:24 hs.ResponderNo solucionan nada!!!!
12 de Junio a las 9:19 hs.ResponderBuenos días [nombre]!
04 de Agosto a las 11:05 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y pudimos corroborar que ya has gestionado el cambio/devolución exitosamente.
De todas maneras, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para utilizar dentro de la página, por los inconvenientes generados. El mismo lo recibirás dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.