Dafiti

Cupones de credito

Hice una compra de calzado n 38 y los devolvi porque son chicos no me entran y no tienen mas numeros grandes y en vez de hacer una devolucion de dinero en la tarjeta me mandan 2 cupones de credito que al querer usarlos me dan invalidos y quiero que usarlos ya que es dinero a favor mio y no lo puedo usar o que me devuelvan el importe total de la compra ya que cuando recibo el mail de devolucion me dicen que se dieron cuenta que los productos no estaban en optimas condiciones para la venta y me piden disculpas .
quisiera en lo posible que me devuelvan el dinero en la tarjeta o que me dejen usar los cupones de credito a favor que tengo
gracias espero una respuesta lo antes posible
gracias