Dafiti

Cupón inválido

Hice una compra de 3 productos hace más de 1 mes por la página, nunca me enviaron el pedido y cuando hice el reclamo dijeron que me iban a enviar un cupón de descuento. Hoy me enviaron 3 cupones de descuento para que yo realice otra compra y me descuenten lo que ya gasté en la otra compra, pero al poner los códigos de los cupones (de los tres) me dice cupón no aplicable y cupón invalido, que intente otra vez. Estuve horas tratando de que me los acepten y no hay caso, pasa el tiempo y yo ya comencé a pagar algo que nunca me llegó ni puedo volver a pedir.

Hice una compra de 3 productos hace más de 1 mes por la página, nunca me enviaron el pedido y cuando hice el reclamo dijeron que me iban a enviar un cupón de descuento. Hoy me enviaron 3 cupones de descuento para que yo realice otra compra y me descuenten lo que ya gasté en la otra compra, pero al poner los códigos de los cupones (de los tres) me dice cupón no aplicable y cupón invalido, que intente otra vez. Estuve horas tratando de que me los acepten y no hay caso, pasa el tiempo y yo ya comencé a pagar algo que nunca me llegó ni puedo volver a pedir.

Nicole R  Solución rechazada: 

Aún no me han dado una solución

07 de Julio a las 5:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

11 de Julio a las 9:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicole R

22 de Julio a las 16:21 hs.

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