Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolu…
Dafiti me informa "se te generó un cupón de crédito de $, correspondiente al monto abonado por el ítem que ya tenés disponible en “mis créditos”. En el detalle del pedido de tu cuenta de dafiti" , y el mismo no aparece, no responden los mails ni el telefono, gracias
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ines! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 11:02 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Inés!
24 de Octubre a las 12:04 hs.Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Además visualizamos que tu ultima compra es de Julio.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!
.
28 de Octubre a las 9:22 hs.