Compré unas sandalias en dafiti, me mandaron un e-mail explicando la cancelación del producto n°[números] pero nunca me mandaron el código para poder realizar la compra, me dice que me generaron un cupón de crédito, pero todavía no recibí nada.... Quisiera que alguien me de una respuesta
Compré unas sandalias en dafiti, me mandaron un e-mail explicando la cancelación del producto n°[números] pero nunca me mandaron el código para poder realizar la compra, me dice que me generaron un cupón de crédito, pero todavía no recibí nada.... Quisiera que alguien me de una respuesta
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Hola Debora! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Noviembre a las 15:55 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hasta ahora no me mandaron nada, son una vergüenza
16 de Noviembre a las 10:28 hs.ResponderBuenas tardes Debora!
12 de Agosto a las 13:54 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y corroboramos que no has utilizado el cupón generado. El mismo te lo vamos a estar enviando vía mail para que puedas visualizarlo y así utilizarlo.
Actualmente, se encuentra excedido de la fecha límite de uso, pero debido a los inconvenientes de no poder verlo, hemos solicitado que lo reactiven, al sector correspondiente para que sea aplicable a cualquier producto que elijas.
Además, queremos añadir un cupón a modo de resarcimiento, el cual recibirás vía mail, dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.