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Hola! quería saber cómo canjear un cupón de crédito. Me llegó un correo diciendome q me envían el cupón pero no me llegó nada .
espero una respuesta. Gracias
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Octubre a las 23:32 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Lucia!
23 de Octubre a las 11:15 hs.Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Además verificamos que tu ultima compra fue realizada en abril.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia N
13 de Diciembre a las 12:39 hs.