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Compré unas zapatillas con mi tarjeta de crédito y no me las mandaron, el status me dice "pedido devuelto" y com un e-mail me explican que el calzado no estaba en condiciones para su envío y me dice q el codigo ya esta disponible pero nunca me lo dieron para poder canjearlo y hacer otra compra con mi dinero!
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Junio a las 19:28 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días [nombre]!
25 de Junio a las 14:12 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me solucionaron el problema, no me dieron contestación alguna
09 de Julio a las 10:38 hs.Hola [nombre].
15 de Agosto a las 15:19 hs.La información fue enviada.
El cupón lo tenes activo en tu cuenta, ingresando a tu usuario de Dafiti en la solapa "MIS CRÉDITOS"
Buen finde!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
21 de Agosto a las 14:51 hs.Me solucionaron el problema con un codigo de descuento para realizar otra compra y me llegó en 2 dias el pedido!
21 de Agosto a las 15:03 hs.