Dafiti

Compre un producto y en el status aparece "pedido devuelto"

Hola, el dia 28/10/19 realice la compra n° 266216322 con tarjeta de credito, nunca me llego el mail de confirmacion y cuando me fijo en el status del producto me aparece "pedido devuelto". Ademas cuando entro desde chrome o cualquier otro portal a mi cuenta de dafiti me aparece que no realice ningun pedido.

Hola, el dia 28/10/19 realice la compra n° 266216322 con tarjeta de credito, nunca me llego el mail de confirmacion y cuando me fijo en el status del producto me aparece "pedido devuelto". Ademas cuando entro desde chrome o cualquier otro portal a mi cuenta de dafiti me aparece que no realice ningun pedido.
Camila S 

Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

28 de Octubre a las 16:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Daniela!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

29 de Octubre a las 10:40 hs.
Daniela B  solución recibida: 

Me respondieron en tiempo y forma y me dieron una solucion inmediata

02 de Noviembre a las 11:04 hs.

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