Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El pasado 14 de enero realicé la compra de un par de zapatillas Converse negras con plataformas, talle 40.
el lunes 18/01 el pedido llegó pero las zapatillas que recibí son las converse botitas y no es lo que pedí.
realicé la compra con un voucher empresarial de $3.[números] y la diferencia con tarjeta de débito.
quiero recuperar el dinero y aún no me aparece el producto para el cambio.
El pasado 14 de enero realicé la compra de un par de zapatillas Converse negras con plataformas, talle 40.
el lunes 18/01 el pedido llegó pero las zapatillas que recibí son las converse botitas y no es lo que pedí.
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quiero recuperar el dinero y aún no me aparece el producto para el cambio.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Julia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Enero a las 11:42 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días !
21 de Enero a las 15:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia S
16 de Abril a las 13:50 hs.Me ayudaron solucionar el inconveniente y pude tener el producto que compré.
16 de Abril a las 14:08 hs.