Dafiti

Compra online sin recibir el producto

Buenas noches. El día 14 de abril realicé la compra de una campera a la empresa dafiti. Me enviaron un mail de que estaba ok la compra, pero no se podía entrar para seguir el envío y no tuve más novedades. Jamás recibí un mail ni ningún otro aviso de que mi pedido había llegado. Resulta que la campera llegó y sin ningún tipo de aviso la devolvieron.. Al darme cuenta de que había pasado más tiempo del indicado empecé a reclamar vía mail y por teléfono para ver qué había pasado. Nunca respondieron un mail, solo respuestas automáticas y una sola vez contestaron el teléfono después de muchísimos intentos. luego de reenviar muchísimas veces el mismo mail recibí la misma respuesta que por teléfono: que me iban a enviar por esa vía un cupón por el valor de la campera así podía volver a comprarla, cosa que nunca llegó. Ya terminé de pagarla con tarjeta de crédito y no recibí la campera ni ninguna solución.