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Buenas tardes! quisiera hacerles una consulta... El 8 de abril hice una compra y aún no tengo novedades... Están realizando los envíos?? de los tres productos comprados dos dicen pago recibido y el tercero pedido devuelto.. Porque es asi?? espero su pronta respuesta..muchas gracias.. Saludos
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Micaela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Abril a las 12:37 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Micaela,
24 de Abril a las 11:04 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenas tardes... al reclamar la otra vez desde dafiti me dijeron que aún, por la cuarentena, no se hacían envíos.. (A partir del 20/4 se enviarían los encargues) Y uno de lo productos que yo compré no había entonces me dieron un crédito y compré otro producto..
06 de Mayo a las 11:53 hs.En el día de hoy 06/05 me llegó sólo un producto (el que cambié por el crédito) y me faltan dos productos! Espero lo puedan solucionar o dar una respuesta..
No me han respondido el ultimo reclamobque yo hice!! Dafiti no dio una respuesta de porque no me envían los productos!!
09 de Mayo a las 9:47 hs.Buenos días Micaela!
21 de Mayo a las 15:56 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela K
22 de Mayo a las 15:59 hs.