Buen dia recibi un mail diciendo que me otorgaban un cupon de credito porque el producto no estaba en condiciones .queria saber como hago para utilizar el credito para una proxima compra .gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola Analia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 10:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Analia!
24 de Octubre a las 12:01 hs.Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Además con tu e-mail no visualizamos que tengas historial de compras.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANALIA S
13 de Diciembre a las 13:20 hs.