Contactar a Dafiti

Dafiti
Cobro incorrecto

Item: Dafiti
Rating: 1
Author: yesica B

yesica B
Empresa reclamada: Dafiti

Hola quiero el reintegro de mí dinero,me descontaron los pedidos cancelados uno de [números],31(3/7/[números] pedido [números] cancelado)
y otro de [números](6/7/[números] pedido [números] cancelado)
ellos me dijeron que no me preocupe que no lo iban a debitar y mintieron

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Camila S

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

09 de Julio a las 11:59 hs.

yesica B

Espero sea rápido

09 de Julio a las 12:03 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

13 de Julio a las 15:52 hs.

yesica B Solución rechazada:

Dafiti no me envía el mail con comprobante de anulación especificando ni día ni importe,solo mail que ya solucionaremos el inconveniente y ahora tengo que pagar algo q fue anulado

14 de Julio a las 7:56 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días [nombre],

Te informamos que te hemos enviado la información a tu email, tanto el comprobante de una orden, como el seguimiento de pedido de la otra.

Saludos.

14 de Julio a las 11:29 hs.

yesica B

Le informo a Dafiti que el comprobante no está, porque lo mandaron x instagram y no se distingue nada,eso no me sirve, espero que envíen el comprobante a mí mail y sea visible, gracias

14 de Julio a las 13:54 hs.

yesica B solución recibida:

Después de más de 1 mes lo pude resolver,mandando msj x todos los medios,y gracias a mí entidad bancaria se pudo darse baja

09 de Agosto a las 12:25 hs.

Contactar a Dafiti