La empresa rechazó un pago de un pedido, volví a hacerlo, ya que no había ingresado. Resulta que entraron los dos pagos, pero a mi me llegó sólo un producto. El pago del producto que no llegó, entró en la tarjeta así que estoy pagando por dos!! no puedo realizar cambio, ya que no esta registrado que el producto llegó a mis manos. No me acreditaron el monto en dafiti, para poder usarlo. No me contestan los mails, ni el teléfono. El producto lo tienen ellos, y el dinero del pago también.
La empresa rechazó un pago de un pedido, volví a hacerlo, ya que no había ingresado. Resulta que entraron los dos pagos, pero a mi me llegó sólo un producto. El pago del producto que no llegó, entró en la tarjeta así que estoy pagando por dos!! no puedo realizar cambio, ya que no esta registrado que el producto llegó a mis manos. No me acreditaron el monto en dafiti, para poder usarlo. No me contestan los mails, ni el teléfono. El producto lo tienen ellos, y el dinero del pago también.
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Hola Danei! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Mayo a las 11:59 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Sigo esperando... nadie contesta. Van 2 semanas y contando...
29 de Mayo a las 10:13 hs.bien
01 de Junio a las 10:30 hs.