Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Estimados: me dirijo a ustedes a fin de solicitar la cancelación de compras que aparecieron en mi cuenta. días atrás, personas no autorizadas entraron en mi cuenta e hicieron 3 pedidos los cuales fueron pagados aprovechando que el sitio y el navegador alberga información personal.el numero de los pedidos son:
pedido n° [números] realizado el 07/12/19 total del pedido: $ [números],30 5 productospedido n° [números] realizado el 07/12/19 total del pedido: $ [números],10 3 productos
pedido n° [números] realizado el 04/12/19 total del pedido: $ [números],00 2 productosen espera de una respuesta favorable:
andrea [nombre] núñez
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
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Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Diciembre a las 11:55 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
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Buenos días Andrea!
09 de Diciembre a las 9:47 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Muchas gracias por su atención. Problema resuelto!
10 de Diciembre a las 22:14 hs.Mi reclamo fue solucionado por la empresa quien me dio la opción de llamar a mi tarjeta y desconocer la compra o reenviarlo cuando el pedido llegue.
10 de Diciembre a las 22:16 hs.